در راستای بهینه سازی تجربه کاربری و افزایش سهولت مدیریت خدمات، ما در تلاش نت به‌تازگی قابلیت بایگانی سرویس ها، دامنه ها ، فاکتورها و تیکت ها در پنل کاربری را برای تمامی مشتریان فعال کرده‌ایم.
این ویژگی جدید که از الان در دسترس قرار گرفته، به کاربران تلاش نت این امکان را می دهد تا سرویس ها، دامنه ها و فاکتورهای قدیمی، لغو شده یا منقضی شده خود را از لیست اصلی پنهان کنند تا مدیریت حساب کاربری آن ها ساده تر و متمرکزتر انجام شود.
این قابلیت جدید، پاسخی مستقیم به نیاز کاربرانی است که با افزایش تعداد سرویس ها و فاکتورها در طول زمان، با شلوغی و پیچیدگی در پنل کاربری خود مواجه بودند. این ابزار با هدف افزایش تمرکز کاربر بر روی سرویس های فعال و مهم طراحی شده است و به سازماندهی بهتر محیط CRM ما کمک شایانی می کند و دسترسی به اطلاعات ضروری را تسریع می بخشد.
قابلیت بایگانی سرویس ها در پنل کاربری دقیقا چه می کند؟
بسیاری از کاربران، به ویژه همکاران و مشتریان باسابقه، لیستی طولانی از سرویس های منقضی شده، دامنه های لغو شده، تیکت حل شده یا فاکتورهای پرداخت شده قدیمی در حساب خود داشتند. هدف از معرفی این ویژگی دقیقا حل همین مشکل است.
قابلیت «بایگانی» به شما اجازه می دهد تا این موارد را به سادگی از دید اصلی خارج کرده و به یک بخش جداگانه منتقل کنید. این اقدام به معنای حذف کامل اطلاعات نیست، بلکه تنها آن ها را برای ایجاد نظم بیشتر، مخفی می کند.
چرا این امکان جدید برای شما مفید است؟
افزودن این ویژگی، مزایای مستقیمی برای مدیریت روزمره حساب شما به همراه دارد:
- تمرکز بر موارد فعال: با پنهان کردن موارد غیرضروری، لیست سرویس ها و فاکتورهای شما خلوت تر شده و فقط موارد فعال و جاری نمایش داده می شوند.
- جلوگیری از خطای انسانی: کاهش شلوغی پنل، احتمال کلیک اشتباه یا مدیریت سرویس نامرتبط را به شدت کاهش می دهد.
- دسترسی سریع تر: یافتن سرویس یا دامنه مورد نظر در یک لیست کوتاه تر و سازمان یافته تر، بسیار سریع تر خواهد بود.
- حفظ سوابق: موارد پنهان شده حذف نمی شوند و شما هر زمان که نیاز داشته باشید، می توانید به سوابق قدیمی خود در بخش «بایگانی شده ها» دسترسی پیدا کنید.
چگونه از این قابلیت در تلاش نت استفاده کنیم؟
استفاده از این ویژگی بسیار ساده است. در پنل کاربری تلاش نت، کنار هر سرویس، دامنه یا فاکتور، گزینه یا دکمه ای تحت عنوان «بایگانی» اضافه شده است. با کلیک بر روی آن، فرآیند انتقال آغاز شده و آیتم مورد نظر به بخش مربوطه منتقل می شود. همچنین، بخشی مجزا برای موارد بایگانی شده تحت عنوان “بایگانی” در پنل شما در نظر گرفته شده است تا در صورت نیاز به بررسی مجدد یا بازگرداندن یک آیتم به لیست اصلی، به راحتی به آن دسترسی داشته باشید.
جمع بندی: پنل کاربری خلوت تر با قابلیت جدید تلاش نت
ما در تلاش نت معتقدیم که این به روزرسانی کوچک، تاثیر بزرگی بر تجربه کاربری شما خواهد داشت. افزودن قابلیت بایگانی سرویس ها در پنل کاربری گامی دیگر در جهت بهینه سازی و ساده سازی فرآیندهای مدیریتی در CRM ما است. ما همواره به بازخوردهای شما گوش می دهیم و در تلاشیم تا بهترین و کاربردی ترین ابزارها را برای مدیریت هرچه بهتر خدمات شما فراهم آوریم.
ما در تلاش نت مشتاق شنیدن نظرات شما درباره این قابلیت جدید هستیم. لطفا تجربیات، پیشنهادات و دیدگاه های خود را در بخش کامنت ها با ما به اشتراک بگذارید.
