اخبار
اختلال در برخی سرویس ها و زمان رفع آن ها
تحلیل وضعیت اختلال در سرویس های هاست در دوره قطعی یا محدودیت اینترنت بین الملل
در دوره هایی که اتصال بین الملل ایران دچار اختلال، محدودیت یا ناپایداری می شود، بسیاری از سرویس های هاستینگ (چه داخلی و چه خارجی) ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند.
این وضعیت معمولا به دلیل ضعف یا قطع مسیرهای بین المللی، کاهش پهنای باند خروجی یا اختلال در برخی پروتکل ها رخ می دهد و روی سرویس هایی که نیازمند ارتباط پایدار خارجی هستند تأثیر بیشتری می گذارد.
چرا سرویس های هاستینگ دچار اختلال می شوند؟
- اگر هاست روی دیتاسنترها و سرورهای خارج از ایران باشد، به مسیرهای بین المللی وابسته است.
- اختلال در پروتکل هایی مثل HTTPS ،TLS ،DNS یا مسیرهای Routing می تواند باعث باز نشدن سایت یا Dashboard آن شود.
- سرویس هایی که با APIهای خارجی کار می کنند (مثل CDN، ایمیل، سرویس پرداخت خارجی، لاگینگ، مانیتورینگ، پنلهای مدیریت سرور و…) سریع تر تحت تأثیر قرار می گیرند.
- افزایش latency و packet loss روی مسیرهای خارجی به کندی یا Time out منجر می شود.
کدام سرویس ها بیشتر آسیب می بینند؟
- سایت های روی هاست خارجی
- پنل های مدیریت سرور مثل cPanel ،DirectAdmin ،WHM ،Plesk (در صورتی که روی سرور خارجی باشند)
- API وابسته به سرویس های جهانی (Cloudflare ،Google Fonts ،SMTP خارجی و…)
- ذخیره سازها و CDNهای بین المللی
- سرویس های ایمیل غیر ایرانی (مثل Zoho ،Gmail SMTP ،Mailgun ،SendGrid)
وضعیت هاستینگ های داخلی مثل تلاش نت چگونه است؟
- وب سایت هایی که روی سرورهای کاملا داخلی مثل سرورهای تلاش نت میزبانی می شوند پایدارترند.
- اما اگر برخی ماژول ها به سرویس خارجی متکی باشند (فایل CDN، فونت، API، آنالیتیکس خارجی) همچنان مشکلاتی دیده می شود که باید رفع گردند.
کارهایی که باعث کاهش اثر اختلال می شود
- استفاده از CDN داخلی یا هیبرید
- میزبانی بخش های حساس روی سرورهای داخل کشور
- استفاده از DNSهای پایدار و غیر DoH در دوره های اختلال
- حذف وابستگی به منابع خارجی (fonts ,scripts ,external calls)
- فعال کردن caching تهاجمی
- مانیتورینگ همزمان از چند اپراتور برای تشخیص الگوهای اختلال
زمان تقریبی رفع اختلال ها
- رفع اختلالات شبکه بین الملل غیرقابل زمان بندی دقیق است، چون این موضوع معمولا به تغییرات گسترده در مسیرها، ظرفیت ها یا سیاست های شبکه مربوط می شود.
- گاهی اختلال های گسترده اینترنت بین الملل در ایران از چند ساعت تا چند روز طول می کشد؛ در موارد شدیدتر ممکن است تا چند هفته ناپایداری ادامه یابد.
در نتیجه… هیچ شرکت هاستینگی نمی تواند در این شرایط زمان دقیق رفع مشکل را ارائه دهد. چون ریشه مشکل در لایه ای بالاتر از شرکت دیتاسنتر یا هاستینگ قرار دارد.
